"Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt" Helaas is daar bijna niet aan te ontkomen.
Wij proberen dit natuurlijk zoveel mogelijk dit te voorkomen. Toch kan het voorkomen. Blijf er niet mee rondlopen maar ga het gesprek met ons aan! In heel veel gevallen komen we er dan samen uit!
Mocht het voorkomen dat u in met gesprekken met ons er niet meer uitkomt of omdat u vind dat de situatie (te) hoog is opgelopen dan kunt u volgende stappen ondernemen:
Bij onze coachingsdiensten:
Via NOBCO is er een klachtenregeling waar wij onder vallen:
Bij onze zorgdiensten:
Via Solopartners hebben wij een klachtenregeling voor onze WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) en De Jeugdwet.